1. 照明、異なるデバイス、モニター間のばらつきにより、画像の色が実際の製品の色と若干異なる場合があります。
2. パッチは手作業で裁断・採寸されるため、サイズが1～3mm異なる場合があります。パッチが不規則な形をしている場合、サイズは最も長い辺で計算されます。
3. ワッペンを作成し、入金確認後5営業日以内に郵送いたします。配送には10日から30日かかります。
4. 発送条件
4.1. 4.2.に記載された場合を除き、弊社は配送を保証します。荷物が郵便局で紛失した場合は、新しいパッチをお送りするか、代金を返金いたします。
4.2. 当社は、お客様が誤った配送先住所を提供した場合、およびお客様が郵便局から荷物を受け取らなかった場合、責任を負いません（代金を返却しません）。お客様の国に関税がある場合、お客様が関税を支払っていない場合、当社は責任を負いません。
4.3. 荷物が60日以内に配達されない場合、お客様は当社に連絡しなければなりません。この場合、荷物の現在位置を確認し、紛失している場合は、お客様のご希望に応じて、新しい荷物をお送りするか、代金を返金いたします。お支払い日から120日以内に未着のご連絡がない場合、荷物は配達されたものとみなします。配達時のクレームは、お支払い後120日間は受け付けられません。
5. 商品は1点1点オーダーメイドのため、返品はお受けできません。