1. Devido à iluminação, dispositivos diferentes e variações entre monitores, a cor na imagem pode ser ligeiramente diferente da cor real do produto.
2. Os remendos são cortados e medidos manualmente, pelo que o tamanho pode diferir em 1-3mm. Se o remendo tiver uma forma irregular, o tamanho é calculado utilizando a aresta mais comprida.
3. Faremos os remendos e enviá-los-emos por correio no prazo de 5 dias úteis após a recepção do pagamento. A entrega demora entre 10 e 30 dias.
4. Termos e condições de envio:
4.1. Garantimos a entrega, com excepção dos casos mencionados no ponto 4.2. Se o pacote for perdido nos correios, enviaremos um novo remendo ou reembolsaremos o dinheiro.
4.2. Não somos responsáveis (não devolvemos o dinheiro) se o cliente tiver fornecido um endereço de envio incorrecto, e não somos responsáveis se o cliente não tiver recolhido o pacote na sua estação de correios. Não somos responsáveis se o cliente não tiver pago o imposto aduaneiro se existir algum imposto aduaneiro no país do cliente.
4.3. Se um pacote não for entregue no prazo de 60 dias, o cliente deve contactar-nos. Neste caso, verificaremos a localização actual do pacote e, se este se perder, enviaremos um novo pacote ou reembolsaremos o dinheiro, dependendo da preferência do cliente. Se o cliente não nos notificar de um pacote não entregue no prazo de 120 dias após a data de pagamento, o pacote será considerado entregue. Reclamações após a entrega não serão aceites 120 dias após o pagamento.
5. Não aceitamos devoluções, uma vez que cada produto é feito por encomenda.