1. Zaradi osvetlitve, različnih naprav in razlik med monitorji se lahko barva na sliki nekoliko razlikuje od dejanske barve izdelka.
2. Obliži so izrezani in izmerjeni ročno, zato se lahko velikost razlikuje za 1-3 mm. Če je obliž nepravilne oblike, se velikost izračuna na podlagi najdaljšega roba.
3. V petih delovnih dneh po prejemu plačila bomo izdelali našitke in jih poslali po pošti. Dostava traja od 10 do 30 dni.
4. Pogoji pošiljanja:
4.1. Zagotavljamo dostavo, razen v primerih iz točke 4.2. Če se paket izgubi na pošti, bomo poslali nov obliž ali vrnili denar.
4.2. Nismo odgovorni (ne vračamo denarja), če je stranka navedla napačen naslov za pošiljanje, in nismo odgovorni, če stranka paketa ni prevzela na pošti. Nismo odgovorni, če stranka ni plačala carinskega davka, če v njeni državi obstaja carinski davek.
4.3. Če paket ni dostavljen v 60 dneh, se mora stranka obrniti na nas. V tem primeru bomo preverili trenutno lokacijo paketa in če je izgubljen, bomo poslali nov paket ali vrnili denar, odvisno od želje stranke. Če nas stranka o nedostavljenem paketu ne obvesti v 120 dneh od datuma plačila, se šteje, da je paket dostavljen. Pritožbe ob dostavi ne bodo sprejete 120 dni po plačilu.
5. Vračil ne sprejemamo, saj je vsak izdelek narejen po naročilu.